Медицинская регистратура

От того, как встретят человека в регистратуре, насколько полную и квалифицированную консультацию получит человек, зависит и его выздоровление. Человеку будет достаточно позвонить по телефону +7(499)749-80-34 и записаться на прием к специалисту, обговорив время приема. Свои предложения, замечания пациенты могут оставить и по электронному адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Визитной карточкой является регистратурный отдел. Он выполняет функцию регистрации пациентов и обеспечивает их необходимой справочной информацией. Расположена регистратура на первом этаже поликлиники.

Для успешной реализации поставленных задач регистратурный отдел в полном объеме оснащен современной компьютерной техникой и программным обеспечением , разработанной для этих целей службой АСУ.

Рабочий день регистратуры начинается с 7-45 до 20-00 ч.

В поликлинике имеется платный и бесплатный прием пациентов.

Пациент должен иметь при себе паспорт, полис, СНИЛС.

Существует предварительная запись, как по направлению, так и на платной основе.

Работа регистратуры в поликлинике организована, исходя из принципов медицинского обеспечения прикрепленного контингента и сменного распорядка работы врачей поликлиники.

Справки по всем вопросам работы поликлиники выдают медрегистраторы персонально и по телефону. 

В целях информационного обеспечения пациентов о порядке работы поликлиники в вестибюле установлен стенд с графиком работы врачей отделений и кабинетов по всем специальностям с указанием часов их приема на все дни недели и номеров кабинетов. 

На регистратуру возлагаются следующие задачи: 

• учет прикрепленных пациентов;
• обеспечение записи на прием к врачам как при их непосредственном обращении в поликлинику, так и по телефону;
• регулирование движения потоков больных по видам оказания помощи с целью создания равномерной нагрузки на врачей;
• хранение и рациональное размещение амбулаторных карт в регистратуре;
• осуществление своевременной подборки и доставки амбулаторных карт в кабинеты врачей и их возврата в регистратуру после окончания приема больных;
• регистрация и оформление медицинской документации на прикрепляемых пациентов и периодическая перерегистрация прикрепленных;
• обеспечение устной и стендовой информацией, а также справками по телефону о распорядке работы поликлиники, времени приема и номерах кабинетов врачей всех специальностей и др.;
• оформление листов временной нетрудоспособности, подтверждение соответствующими печатями выданных пациентам справок, направлений, рецептов и выписок из амбулаторной карты;